Monitoring supplier performance, factory procedures auditing, analyzing raw material defects, and implementing corrective and preventive actions (CAPA) to drive continuous improvement in material quality and supplier reliability. Giám sát chất lượng, kiểm tra quy trình phía nhà cung cấp, phân tích lỗi nguyên vật liệu, và triển khai các hành động khắc phục – phòng ngừa (CAPA) nhằm thúc đẩy cải tiến liên tục về chất lượng nguyên vật liệu và độ tin cậy của nhà cung cấp.

• Ensures that raw material risks are managed effectively to support product quality and continuous improvement. Đảm bảo các rủi ro liên quan đến nguyên vật liệu được quản lý hiệu quả để hỗ trợ chất lượng sản phẩm và cải tiến liên tục.

• Lead the problem-solving and improvement projects to address the issue at the source when an incoming raw material fails inspection, field alert or customer complaint. Chủ trì các dự án giải quyết vấn đề và cải tiến, nhằm xử lý nguyên nhân tại nguồn và ngăn ngừa tái diễn nếu nguyên vật liệu đầu vào không đạt trong quá trình kiểm tra, phản hồi từ sản xuất, khách hàng

ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES

1. Audits supplier factory procedures and assessments to ensure capability and compliance. Tham gia kiểm tra/kiểm định và đánh giá quy trình nhà cung cấp để đảm bảo năng lực và tuân thủ.

2. Monitor and evaluate supplier quality performance through data analysis and scorecarding. Giám sát và đánh giá hiệu suất chất lượng nhà cung cấp thông qua phân tích dữ liệu và bảng điểm.

3. Identify potential quality risks for each type of raw material used in products and production processes, perform FMEA, and proactively alert relevant teams to prevent quality issues. Xác định các nguy cơ chất lượng tiềm ẩn của từng loại nguyên vật liệu sử dụng trong sản phẩm và quy trình sản xuất, thực hiện FMEA và cảnh báo kịp thời cho các team liên quan nhằm phòng ngừa các vấn đề chất lượng.

4. Propose and implement improvements to inspection methods, procedures, and quality standards. Đề xuất và thực hiện cải tiến phương pháp kiểm tra, quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.

5. Participate in root cause analysis and implement preventive actions for recurring material quality issues. Tham gia phân tích nguyên nhân gốc rễ và thực hiện các hành động phòng ngừa cho các vấn đề chất lượng nguyên vật liệu tái diễn.

6. Create and update incoming material inspection procedures, checklists, and SOPs for all raw materials including wood, fabric, foam, metal components, hardware, and packaging materials. Tạo và cập nhật quy trình kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, danh sách kiểm tra và SOP cho tất cả nguyên vật liệu bao gồm gỗ, vải, mút, linh kiện kim loại, phụ kiện và vật liệu đóng gói.

7. Create and update specialized testing (moisture content, tensile strength, color fastness, chemical composition, etc.) as required. Tạo và cập nhật các thử nghiệm chuyên biệt (độ ẩm, độ bền kéo, độ bền màu, thành phần hóa học, v.v.) khi cần thiết.

8. Support training of QC inspectors on material quality requirements and inspection procedures. Hỗ trợ đào tạo kiểm tra viên QC về yêu cầu chất lượng nguyên vật liệu và quy trình kiểm tra.

9. Perform other tasks as assigned by the supervisor. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của người giám sát.

MINIMUM QUALIFICATIONS

1. Education / Giáo dục

Bachelor’s degree in industrial engineering, Materials Engineering, Quality Management, or related technical field. / Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật công nghiệp, kỹ thuật vật liệu, quản lý chất lượng hoặc lĩnh vực kỹ thuật liên quan.

2. Experience / Kinh nghiệm

• Minimum 2 years of experience in QA/QC or Data analysis/ Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí QA/QC hoặc Phân tích dữ liệu.

• Knowledge of wood, fabric, foam, metal, and other furniture materials is highly preferred. / Kiến thức về gỗ, vải, mút, kim loại và các nguyên vật liệu nội thất khác được ưu tiên cao.

3. Skills and Abilities / Kỹ năng

• Proficient in data analysis and statistical methods. / Thành thạo phân tích dữ liệu và các phương pháp thống kê.

• Understanding of material quality standards and inspection methods. / Hiểu biết về tiêu chuẩn chất lượng nguyên vật liệu và phương pháp kiểm tra.

• Knowledge of quality tools and methodologies (SPC, FMEA, 8D, Six Sigma, etc.). / Kiến thức về các công cụ và phương pháp chất lượng (SPC, FMEA, 8D, Six Sigma, v.v.).

• Able to read, write, and communicate effectively in English. / Khả năng đọc, viết và giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh.

• Knowledge of measurement tools and testing equipment. / Kiến thức về công cụ đo lường và thiết bị thử nghiệm.

MENTAL & PHYSICAL DEMANDS/WORKING CONDITIONS

1.. Mental Effort/ Nỗ lực tinh thần

▪ The ability to maintain a concentrated effort over extended periods of time. Khả năng duy trì sự tập trung trong thời gian dài.

▪ Ability to meet deadlines. Khả năng hoàn thành công việc đúng hạn.

▪ Attention to detail & regular follow up compliance to achieve target & closing. Chú ý đến chi tiết và theo dõi thường xuyên để đảm bảo tuân thủ, đạt mục tiêu và hoàn tất công việc. 2. Physical Requirements/ Yêu cầu thể chất

▪ Stands and walks/moves to different locations as needed. Di chuyển đến các vị trí khác nhau khi cần thiết.

3. Working Conditions/ Điều kiện làm việc Work location:

Factory or supplier sites (domestic and international, if needed). Địa điểm làm việc: Nhà máy hoặc các cơ sở của nhà cung cấp (trong nước và quốc tế nếu cần).

Will be working in laptop/office room/production floor Làm việc trong phòng văn phòng/khu vực sản xuất, làm việc với laptop.

Working hours: Full-time, standard working schedule, may travel for supplier visits.

Thời gian làm việc: Toàn thời gian, theo lịch làm việc chuẩn, có thể đi công tác thăm nhà cung cấp.